Garantiler
Hem OEM Tarama Motorları hem de nihai AIDC ürünlerinin üreticisi olarak, tüm ürünlerimizin kalitesinin arkasında durmaktan gurur duyuyoruz.
Kapsamlı Servis Paketleri
Newland EMEA portföyündeki çeşitli ürünler için Kapsamlı Servis Paketleri sunar. Daha fazla ayrıntı için lütfen Newland temsilcinizle iletişime geçin.
Garanti
Newland ile Son Kullanıcı müşteri arasındaki satış sözleşmesinde Newland tarafından aksi belirtilmedikçe, 1 Temmuz 2016 tarihinden sonra satılan ürünlerin garantisi aşağıdaki süreleri kapsar.
Garanti Genel Bakışımızı buradan indirin
| Ürün Kategorisi | Garanti Süresi |
| Newland Mobil Bilgisayarlar | 2 yıl |
| Newland Tabletler | 2 yıl |
| Mikro Kiosklar | 2 yıl |
| Kablolu El Tipi Tarayıcılar - HR Serisi | 5 yıl |
| El Tipi Tarayıcılar Kablosuz - HR Serisi | 3 yıl |
| Sabit Tarayıcılar - FR Serisi | 5 yıl |
| Sabit Tarayıcılar - FM Serisi | 2 yıl |
| OEM | 2 yıl |
| WD2, WD3, BS80 Piranha, BS10R Sepia II | 2 yıl |
| BS80 Piranha II | 3 yıl |
| Speedata (tüm ürünler) | 2 yıl |
| Aksesuar Tipi | Garanti Süresi |
|---|---|
| Tüm Kabzalar | 1 yıl |
| Tüm Kızaklar | 1 yıl |
| Tüm Kablolar | 1 yıl |
| Tüm Bataryalar/USB dongle | 3 ay |
RMA Prosedürü
Newland Servis Departmanına gönderilen tüm onarımlar için bir İade Ürün Belgesi (RMA) gereklidir. Tüm Newland ortakları aşağıdaki RMA prosedürünü başlatabilir:
Garanti İstisnaları
Newland Garantisi aşağıdakiler için geçerli olmayacaktır:
- Newland servisi veya yetkili temsilcileri dışında başka bir servis tarafından değiştirilmiş veya onarılmış herhangi bir ürün;
- üçüncü tarafların neden olduğu kusurlar veya hasarlar;
- Newland'in hatalı işlemlerden, yanlış kullanımdan kaynaklandığını belirlediği iddia edilen kusur, arıza veya hasar;
- doğal veya insan kaynaklı felaketlerin neden olduğu herhangi bir kusur veya hasar;
- herhangi bir sarf malzemesi veya eşdeğeri (örneğin kılıflar, güç kaynakları, piller, vb.). Sarf malzemeleri, satın alma tarihinden itibaren 90 günlük bir garanti süresine sahiptir.
Yardıma mı ihtiyacınız var?
Aradığınız bilgiyi bulamıyor musunuz? Kişisel destek için hizmet ekibimizden destek almaktan çekinmeyin.
